人工智能对工作岗位的冲击是一个复杂的问题。根据智联招聘发布的《2023年就业市场新趋势及影响研究报告》,我国劳动力市场对人工智能新技术适应性较弱,新技术对高影响指数劳动力存在更大替代风险,白领职业如销售业务、财务/审计/税务、软件/互联网开发/系统集成、行政/后勤/文秘和客服等已开始受冲击。
然而,人工智能技术在专业化任务中更容易表现出劳动节省与成本节省的相对优势,而人类劳动在较为广泛的工作任务中容易发挥相对优势,通过优于机器的认知、沟通、手工操作与决策能力服务于新一轮的产业革命需要,不仅有助于促进新的劳动密集型产业。
然而,人工智能技术在专业化任务中更容易表现出劳动节省与成本节省的相对优势,而人类劳动在较为广泛的工作任务中容易发挥相对优势,通过优于机器的认知、沟通、手工操作与决策能力服务于新一轮的产业革命需要,不仅有助于促进新的劳动密集型产业。
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