关键绩效指标(Key Performance Indicator,简称KPI)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
KPI可以帮助企业更好地了解自己的业务情况,从而更好地制定战略和计划,提高企业的运营效率和效益。
KPI可以帮助企业更好地了解自己的业务情况,从而更好地制定战略和计划,提高企业的运营效率和效益。
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