孙大爷,79岁,高级工程师,卒中后遗症左侧偏瘫,语言表达困难。总觉得自己被子女抛弃在养老机构而不管他。想方议法我借口,编理山想回家。咋天说护腿员态度不好,今天说饭菜难吃,过两天又说同较空老人能响他休
养老机构管理人员:孙大爷,您好!今天您有什么需要跟我们沟通的吗?
孙大爷:(抱怨)护腿员态度不好,饭菜难吃,同较空老人能响他休息等。
养老机构管理人员:孙大爷,我们非常理解您的困扰。关于护腿员的问题,我们会立即进行调查并给予相应的处理。至于饭菜方面,我们会尽量调整厨师的口味,以满足您的饮食需求。至于同较空老人的问题,我们会尽量安排合适的时间,确保您有足够的休息时间。
孙大爷:那你们什么时候让我回家?我总觉得被子女抛弃在这里。
养老机构管理人员:孙大爷,我们知道您对家庭的思念之情。但是目前您的身体状况需要我们的专业照顾。我们会努力让您在这里过得舒适、安心。同时,我们也会与您的子女保持沟通,让他们了解您在我们这里的生活状况。请您放心,我们会尽全力为您提供最好的服务。
孙大爷:(沉默片刻)好吧,我知道了。谢谢你们的理解和支持。
养老机构管理人员:不客气,孙大爷。如果您还有其他需要沟通的地方,请随时告诉我们。我们会竭诚为您服务。祝您身体健康,生活愉快!
孙大爷:(抱怨)护腿员态度不好,饭菜难吃,同较空老人能响他休息等。
养老机构管理人员:孙大爷,我们非常理解您的困扰。关于护腿员的问题,我们会立即进行调查并给予相应的处理。至于饭菜方面,我们会尽量调整厨师的口味,以满足您的饮食需求。至于同较空老人的问题,我们会尽量安排合适的时间,确保您有足够的休息时间。
孙大爷:那你们什么时候让我回家?我总觉得被子女抛弃在这里。
养老机构管理人员:孙大爷,我们知道您对家庭的思念之情。但是目前您的身体状况需要我们的专业照顾。我们会努力让您在这里过得舒适、安心。同时,我们也会与您的子女保持沟通,让他们了解您在我们这里的生活状况。请您放心,我们会尽全力为您提供最好的服务。
孙大爷:(沉默片刻)好吧,我知道了。谢谢你们的理解和支持。
养老机构管理人员:不客气,孙大爷。如果您还有其他需要沟通的地方,请随时告诉我们。我们会竭诚为您服务。祝您身体健康,生活愉快!