提高顾客让渡价值的途径中的降低总顾客成本是指企业通过降低生产与销售成本,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,从而降低货币与非货币成本。
企业可以从以下几个方面来降低总顾客成本:
- 改进产品、服务、人员与形象,提高产品的总价值;
- 建立企业的信用体系,扩大企业品牌的影响力,加强宣传力度;
- 采用降价或打折促销,也可以建立会员优惠制度等;
- 企业员工可以根据客户需求,及时推荐产品,减少顾客筛选产品的时间浪费等。
企业可以从以下几个方面来降低总顾客成本:
- 改进产品、服务、人员与形象,提高产品的总价值;
- 建立企业的信用体系,扩大企业品牌的影响力,加强宣传力度;
- 采用降价或打折促销,也可以建立会员优惠制度等;
- 企业员工可以根据客户需求,及时推荐产品,减少顾客筛选产品的时间浪费等。
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