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市场营销工作计划汇编

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市场营销工作计划汇编(精选33篇)

市场营销工作计划汇编 篇1

  加油站A面对来自加油站B与加油站C的竞争,在对内外因素分析的基础上,加油站A制定了针对加油站B、加油站C两站的营销计划。

  一、加油站地理位置与竞争状况

  A站位于1号公路的北侧,在其上行方向,面临加油站C的竞争;在其对面方向,面临加油站B的竞争(见图)

  加油站地理位置竞争状况

  一、 A站面临的市场状况分析

  1、竞争环境分析

  (1)不利因素。

  油品零售已进入买方市场;

  资源供给与需求多元化,导致对市场的控制力减弱,对价格的影响力减小;

  公司尚处于销售网络建设、扩张阶段,对内部管理与市场营销重视不够;

  作为新企业,品牌宣传欠缺,品牌竞争尚需时日。

  (2)有利因素。

  公司是成品油上下游一体化企业,油品资源有保证;

  企业形象逐步被消费者认同;

  本市汽车拥有量稳步增长,特别是私家车增长较快,油品需求稳步增长;

  可充分利用加入WTO前的过渡期,提高综合竞争力。

  2、竞争对手分析

  (1)A站的竞争对手分析――B站。

  作为民营企业,有分配自主权,经营者收入与效益挂钩,并实施累进奖励制度;

  通过多种渠道进油(包括小炼油),降低了进货成本,因此每升油可提取较多的奖励优惠;

  管理体制精简,人员负担轻,经营成本低,降价空间较大。

  经营机制灵活,变通性强,易协调与有关方面的关系;

  有当地人际关系网络优势;

  有一批注重加油奖励的公车、长途运输车司机老客户;

  已开设洗车、换油服务,吸引了一部分顾客;

  油品质量、计量不规范,偶有损害消费者利益的行为;

  人员素质相对较低,岗位培训不规范,但服务热情;

  追求利润最大化,压缩投资,油站硬件与站内环境相对较差;

  品牌价值相对较低;

  单站无力进行大规模、大范围的促销宣传。

  (2)A站的竞争对手――C站

  C站是外资加油站,品牌形象好,通过进口的同品牌润滑油的声誉吸引了大量顾客;

  服务热情规范,管理严谨,效率高;

  人员素质较高,实行高薪与科学合理的激励措施;

  油品质量、计量有保证,信誉好;

  同城有6家连锁站,实行连锁促销优惠,较单站优惠更有吸引力;

  油站硬件统一规范,站容环境优美,服务设施优良,形象统一;

  站址处于A站的上游,截留顾客;

  预留的洗车、换油设施近期将投入使用,将会吸引一部分顾客;

  销售网络受限制,硬件投资较大;

  人员培训成本较高;

  资源受制约;

  受政策限制,近期尚不会做大规模营销宣传;

  3、机遇与挑战

  (1)A站面临的问题

  因未开展洗车、换油服务,流失一部分顾客。在城市顾客群,司机基本不自己洗车、换油;

  因管理规范、僵化,难以针对B站、C站的促销活动积极应对,且受财务制约,加油优惠计提比例无法提高,与B站、C站相比,处于劣势;

  职工收入分配制度受上级控制,不能真正体现效率与公平,影响积极性的充分发挥;

  为保证上游利润的实现和公司整体利益,无进油自主权,难以降低成本,价格缺乏竞争力;

  未能发挥连锁规模经营优势,未开展连锁促销,有顾客流失现象;

  C站处于公路的上游位置,因许多顾客不知附近有A站,被C站截留;

  高峰时有加油车辆排队等待现象,有的车辆因此不加油就走了。

  (2)A站面临的机会。

  总公司正在部分地区试点IC卡加油,并将很快在全公司所属加油站推广;

  公司加油站网络迅速增长,市场影响力逐步增强;

  C站仅有6站连锁,连锁销售受限制;

  国有企业的质量、计量、价格优势对顾客有吸引力;

  公司集中、规范的人员培训已显现良好效果,规范服务水平有较大提高;

  申请购建洗车、换油服务设施的报告已得到上级批准,可于一个月后开始投入使用。

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