医院年终总结范文(通用31篇)
医院年终总结范文 篇1
20_年,在医院党支部的领导下,医院全体干部职工团结一心,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十九大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展“医疗质量万里行”和优质护理服务,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,在我县树立了卫生行业的良好服务形象。
1、加强领导,班子团结,明确责任,领导有力。医院领导班子成员各司其职,对所分管的工作进行经常性检查、督导,发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置,加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,引导广大职工正确看待精神文明建设活动,并积极参与。
2、健全制度,科学管理,优质服务,文明行医。特别是注重了规章制度的建立健全,加强对医院职工的管理、规范职工文明行医,进一步提高员工的自身素质和整体形象。完善了各项规章制度,保证执行制度规范化,切实将各项制度落到实处。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。推行院务公开及优质护理服务制度,病人一入院即
知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。由业务副院长牵头的药事委员会定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查,对违反规定的予以处罚。加强外部监督。一是公开医院各项收费、检查及药品价格,坚持药品的集中招标采购,降低药品成本,真正让老百姓放心看病、明明白白花钱。二是定期发放门诊、住院病人意见征询卡,采纳病人提出的各种合理化建议,对病人提出的各种问题给予解决或答复。三是及时听取社会各界对医院的反映,定期召开各级会议,对各种意见及投诉进行研究。四是成立各级质控小组,定期到各科室进行检查走访,对存在的问题提出整改意见。五是虚心听取各级领导和职工给医院在医疗服务工作中存在的不足提出宝贵意见,并主动接受社会各界监督。六是继续落实社会服务承诺制,保证“120”急救通道畅通无阻.
总之,经过全院职工的不懈努力,我院20_年工作取得了较好成绩。医院将以此为契机,不骄不躁,继续努力,
在新的一年里,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。
最后,我仅代表医院支部,院委会,对在各个岗位辛勤付出的职工表示衷心的感谢!最后,预祝大家新年快乐,阖家团圆,扎西德勒!
医院年终总结范文 篇2
20_年,在各级政府、卫生系统相关领导的关怀下,全院员工严格按国家的法律法规执业,励精图治、艰苦创业,以自己的智慧、劳动和忠诚,积极投入医院的建设和发展,取得了一定的社会效益和经济效益。现将本执业年度执业情况汇报如下:
一、建章立制,完善规范,构建合理组织结构
去年我院搭建了基本结构,确定岗位职责,制订了各项基本规章制度。随着医疗实践的深入,随着各级主管部门的检查指导,我们认识到一些制度及规范还不符合州内实际情况。今年我院院长又到中国台湾、成都、南京及本市众多公立医院、民营医院取经,寻求民营医院经营之道,把优秀的口腔医疗技术和医院管理经验带回来,优化医院制度,完善各种管理。医疗护理工作是医院的核心工作,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医务、护理部门今年重新整理相关制度,修订了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、各岗位职责,值班交接班制度、查对制度、转诊会诊制度、医疗护理安全管理制度等。为医院规范运作打下坚实基础。
为保证制度落实,今年我院加强监督,违反纪律者一概处罚,今年累计处罚的员工20余人次,有效地维护的制度及规范的严肃性,提高了全员执行制度的自觉性。
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