公司税务服务部员工个人工作总结范文

公司税务服务部员工个人工作总结范文（精选3篇）

公司税务服务部员工个人工作总结范文 篇1

　　按照《朔州市地方税务局关于转发〈国家税务总局办公厅关于开展办税服务厅建设情况自查和检查工作的通知〉的通知》的要求，我局高度重视，通过召开专题会议研究部署此项工作，会议研究决定，成立以党组书记、局长任组长，其他党组成员、副局长任副组长，区局各股室负责人任成员的工作组，对全区所辖的四个办税服务厅，进行了为期两周的拉网式检查，现将自查情况总结如下：

　　（一）办税服务厅环境建设情况：我们按照总局《办税服务厅管理办法》的要求，由副局长每天轮流坐班，共设置了六个综合服务窗口，一个发票发售窗口；设立了办税服务区、等待休息区、咨询服务区。电子显示屏、触摸屏、服务评价系统、监控系统均能正常使用。

　　（二）按照总局《办税服务厅管理办法》省局两制等相关文件的要求，在办税服务厅开展了导税服务、限时服务、预约服务、提醒服务。并用电话对纳税人在申报期内进行纳税提醒服务，在日常发送税法宣传知识；实行“绿卡服务”，为方便征纳联系，制作办税服务卡，发放给辖区纳税人，便于及时受理纳税事项；实行“快捷服务”，完善“一窗式”服务，采取“首问负责、一窗受理、内部流转、环节监控”的方式，让纳税人立等可取；建立限时、延时、节假日值班，在申报期安排税管员在厅内进行导税服务。9月份，网上申报业试用成功。并在国税局大厅设立地税办税费窗口。

　　（三）办税服务厅人员均能做到按时上岗、着装上岗，文明上岗。

　　（四）办税服务厅先后研究制定了《办税服务厅工作岗位责任制》、《文明办税十公开制度》、《办税服务厅工作服务标准》、《办税服务厅文明用语规范》、《一分局档案资料管理办法》等内部管理办法，各种管理办法的推行，进一步明确了大厅每个人工作职责、工作范围、工作流程。

　　办税服务厅是窗口单位，是征纳双方的桥梁，办税厅工作人员素质和服务态度的好坏，直接关于到税务部门的形象，我们要全面加强办税服务厅管理，做到让纳税人满意，受到社会好评。

公司税务服务部员工个人工作总结范文 篇2

　　在3月15日，国贸系青协与勤工部联合举办了“彩虹行动，阳光校园”的爱心义卖活动。参加人员有两个部门的各个成员，此次活动主要在于让在校生更好的提升思想境界，广泛传播爱心，突显出当代大学生的思想道德素质，更好的树立正确的价值观和人生观。正如活动口号所示“爱心义卖大舞台，快乐奉献动起来”，虽然这次活动比较小型，但是我们所显现的不仅仅是这些物质层面的，更在于大家的那份想要帮助他人的爱心。“物品有价，情义无价”，爱心义卖传递的是一份真情，一种精神，更是一份希望。

　　这次活动我们共分三个阶段来开展：活动前期的准备；活动中期的开展；活动后期的资料整理。作为本次活动的负责人，认为本次活动举行比较成功，总体达到本次活动的目的。现总结本次活动。

　　一、优点

　　1.工作积极性高

　　凡是参与本次活动的两个部门的工作人员都充满了积极性，并且努力配合负责人搞好本次活动。在义卖现场，气氛热烈而活跃，工作井然有序，大家积极主动，微笑服务，急切的想把一份份爱心传播出去。同学们的踊跃购买，也体现了人人心底都存在着浓浓的爱。

　　2.分工明确

　　在分配工作时，我们把每个部分都安排了不同的负责人，例如申请场地、借用影响、义卖物品的准备等，所以前期工作大家都分工完成，节省了不少时间。

　　3.影响广泛

　　本次活动通过我们前期的宣传，几乎大一的所有同学都踊跃参加，拿出自己有纪念意义却又很不舍得丢掉的东西，奉献自己的一份爱心。在我们活动收尾阶段时，还有很多同学特意再来买东西，说既能买到东西又可以献爱心，两全其美的事情要多做。我想着在一定程度上加强了大家的道德素养。

　　二、缺点

　　1.前期准备不充分

　　活动前期，由于分配工作时没有讲清楚要求，导致第一次做的海报不能用，只得匆匆忙忙有重新做一次。

　　2.活动规模小

　　由于我们在准备义卖的东西方面做的不够好，导致义卖活动的规模不够大，认为要是规模可以更大点，反响可能会更好，希望下次办活动时尽量把规模扩大。从而使活动更加成功。